تجربیات امیرحسین شریف در حوزه کارآفرینی … ما زنده به آنیم که آرام نگیریم / موجیم که آسودگی ما، عدم ماست
در فصل اول این کتاب به طرح سوالات هوشمندانه از مشتری پرداخته شده است به طوریکه مشتری اطلاعات بدهد بدون اینکه محصول و راه حل ما، جواب او را تحت تاثیر قرار دهد. به یاد داشته باشید وقتی به طرف مقابل ایده خود را نگویید پاسخ صادقانه تری می دهد.
در قسمت دوم خلاصه کتاب تست مامان ادامه نمونه سوالات خوب و بد در مصاحبه با مشتریان را مرور میکنیم.
اگر بتوانید احساسات و عواطف افراد را درگیر کنید، می‌توانید در جلب‌توجه آن‌ها موفق شوید. شوکه کردن مخاطب، یکی از قدیمی‌ترین ترفندهای شرکت‌های تبلیغاتی است. وقتی در مردم حسی را به وجود می‌آورید، آن‌ها نه‌تنها به پیام (یا تصویر) شما توجه می‌کنند، بلکه آن را به خاطر می‌سپارند.
به ۱۲ ماه گذشته فکر کنید. چه مواردی را بهتر به خاطر دارید؟ احتمالا بیشتر وقایعی را به یاد دارید که بیشتر از همه احساسات شما را تحریک کرده‌اند، البته تحریک احساسات، صرفا به معنی استفاده از تصاویر محرک یا شوکه کننده نیست.